为加大社保政策宣传解读，推动经办服务持续优化，根据统一部署，11月15日，市人社局在市南门河游园广场举办了“社保服务进万家”活动启动仪式暨首场进社区活动。

此次“社保服务进万家”活动现场按照功能划分为政策宣讲区、便民服务区、答疑解惑区等，政策法规科、社保科、工伤科、社保局、居保局、信息中心（结算处）、机保局、就业局分别设置了咨询展台和宣传展板，为广大群众做好基本养老保险、企业（职业）年金、个人养老金、失业保险、工伤保险的宣传。活动现场还围绕养老保险待遇领取资格认证、电子社保卡领取、养老保险费缴纳、劳动纠纷维权、失业金申领、退休申报等方面开展便民操作服务，通过现场体验、当场办理的方式，真正做到将便民服务送到群众家门口，让社保政策看得懂、算得清。在本次活动中，广大群众尤为关心近期出台的延迟退休政策和病残津贴政策，为此，活动现场专门设立了针对这两项政策的专题答疑区域，通过举实例、作比较等方式，使政策的解释更加直观、生动、具体。

下一步，市人社局将以此次举办“社保服务进万家”活动为契机，围绕优化营商环境，不断提升社保工作服务质量，不断优化经办流程，为企业和群众办实事、解难题，提升群众参保积极性，增强群众的获得感、幸福感、满意度。