为全力服务我市经济社会高质量发展，潜江市公安局出入境管理大队聚焦外商投资企业及外籍人才的实际需求，始终秉持“出入有境，服务无境”的理念，以专业、高效、贴心的服务，全力护航外企发展，助力外籍人员融入，书写着新时代的担当与奉献。

一、高效便捷，打造服务直通车

设立专门的外企及外籍人员服务窗口，安排业务精湛、沟通能力强的民警值守，提供“一对一”咨询与业务办理指导，确保问题当场解答，业务快速办理。针对紧急商务活动、重大项目推进等特殊情况，该大队开通“绿色通道”，实行加急办理服务。只要符合条件，证件办理时间大幅压缩，为企业抢抓发展机遇赢得宝贵时间。2025年4月，我市一外资企业因重要国际会议急需派遣外籍高管参会，该大队了解情况后，迅速启动加急程序，仅用2个工作日就完成了所有手续办理，保障了企业商务活动的顺利开展。

二、精准对接，定制专属服务包

主动深入外企开展调研走访，与企业负责人、外籍员工面对面交流，了解他们在签证办理、居留许可、工作生活等方面遇到的困难与问题。根据收集到的信息，为每家企业量身定制服务方案，提供个性化服务。对于新设立的外企，该大队提前介入，开展政策解读与业务指导，帮助企业快速熟悉外籍人员管理流程；对于长期在华工作生活的外籍人员，大队提供居留许可延期提醒、生活融入指导等贴心服务，让他们感受到家的温暖。

三、政策宣讲，当好发展引航员

为了让企业和外籍人员及时了解并享受到政策红利，该大队积极开展政策宣讲活动。组织民警走进外企、涉外社区等地，举办政策讲座3场、发放宣传资料500余份、现场答疑解惑，让政策通俗易懂、深入人心。同时，建立政策咨询热线，安排专人接听解答，确保咨询问题件件有着落、事事有回音。通过全方位、多渠道的政策宣讲，为外企和外籍人员的发展提供有力的政策支持。