【平安荆楚行动】(七)
李海东同志热情接待来访群众
4月21日下午,副市长、公安局长李海东同志在市局信访办热情接待来访群众。
期间,李海东同志先后认真听取来访群众张某、周某的相关诉求,法制支队、交警支队、治安支队户政管理大队负责同志分别围绕法律、政策和相关事宜办理流程等方面,解答群众疑惑。
李海东同志强调,人民群众满不满意是公安工作的出发点、着力点和落脚点,是检验公安工作的标准。全市公安机关要始终坚持以人民为中心的发展思想,树牢民本意识,增强为民情怀,想群众所想、急群众所急、解群众所难,不断优化便民服务举措、简化办事流程、提高办事效率、提升服务质效,努力让人民群众“少跑腿、快办事”。要建立健全“初信初访初结”机制,大力推行让群众“最多访一次”活动,及时掌握群众诉求、着力解决群众困难、真心化解群众情绪,不断提升人民群众对公安工作的理解、支持和信任。要勇于正面直视工作中存在的问题短板,狠抓突出执法问题整改,切实提升公安机关规范文明执法的能力和水平。
来访群众张某、周某对李海东同志的热情接待、耐心解释表示感谢,对诉求处理结果表示满意。
局党委委员王灯清,指挥中心(办公室)、法制支队、交警支队、信访办、治安支队户政管理大队及张金、运粮湖派出所负责同志参加。