为弘扬雷锋精神，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，3月5日上午，市医保局志愿者服务队在南门河广场开展志愿服务活动，聚焦群众所思所想所盼，向群众宣传医保政策并进行现场咨询答疑。
活动中，市医保局志愿者服务队向来往群众发放医保政策宣传手册300余份，并向群众讲解医保政策及打击欺诈骗保相关知识。和群众面对面交流的过程中，志愿者们对群众们参保、报销、就医中遇到的堵点、痛点问题进行了现场答疑，以此推动学雷锋志愿服务活动深入开展。
开展学雷锋医保志愿服务活动，是结合医保工作实际，培育和践行社会主义核心价值观、弘扬时代新风尚的需要，市医保局将积极发挥医保力量，让医保志愿服务常态化，成为群众“连心桥”，真正把文明实践工作做实做细做到位，把党的各项医疗保障惠民政策落到实处。