近年来，潜江市民政局坚持以社会工作服务体系为突破、社工人才建设为支撑、多元投入为保障，创新赋能社会工作，深化“五社联动”，加快推动以完善基层治理为目标的市一乡镇（街道）一村（社区）三级社会工作网络体系建设，推动我市社会工作实现快速发展、创新发展。
（一）筑牢工作制度保障。出台了《关于构建“五社联动”三级社会工作服务体系的实施方案》《潜江市区镇（街道）社会工作站建设“三年行动”方案》《潜江市社会工作站管理办法》、《社会工作站购买服务办法》《潜江市社区社会组织分类管理和促进措施暂行办法》，全力抓好“五社联动”重点示范市的三级社会工作服务体系建设。（二）推动“五社”要素培养。一是赋能社区，提升平台作用。以社区居民需求为导向，为社区居民开展健康教育、社区改善等专业服务。二是培育专业力量，发挥人才支撑。制定社工站人才培养计划，深入开展“邻里守望”“一老一小关爱”等志愿服务主题活动。三是壮大社区社会组织，培育发展载体。动员引导城乡居民依据生活需求、个人兴趣等成立社区服务类、公益类、志愿类社会组织，社区社会组织已达2000余个。四是链接慈善资源，指导各社工站推广“共益兑”平台，吸引了500多家爱心企业参与到助老、助残、助学、助困等服务中，开展各类社区志愿服务活动85场，向居民提供服务12750人次。（三）加大社工人才教培力度。组织实施两期“社工学校”培训，共开展7场集中培训和18场分散导学，累计参训6084人次。（四）严抓社会工作服务站建设。争取省、市级资金205万元，推进区镇（街道）社会工作服务站建设，初步实现我市区镇（街道）社会工作服务圈。成立了市级社会工作指导中心，构建“市社会工作指导中心一区镇（街道）社工站一村（社区）社工室”三级社会工作网络体系。（五）宣传推广扩大社会影响力。在省市级主流媒体、各大微信公众平台通过文字和视频的形式全方位宣传社工、社会组织、“五社联动”、普及社会工作知识等内容，共开展儿童、老年人关爱活动18场，受益群众7万余人次。