“针对刷卡余额大于医保个人账户余额时不得使用现金不足的限制，工程师正在积极优化，预计下周能完成”这是发生在市医保局在答复定点零售药店问题的一幕。
据悉，我市已上线省医保信息平台9个多月，信息平台运行平稳，极大满足了各项医保服务，但与群众期盼还有距离。为确保医保信息化标准化各项工作扎实推进，市医保局结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，组织我市连锁药店召开医保信息化标准化推进会。定点零售药店药店的代表们纷纷就日常工作中遇到的医保问题提出疑问，我局信息人员和工程师现场答疑。
会议强调，各定点零售药店要充分认识做好医保信息化标准化工作的重要意义，按照要求做好各项信息化工作，加强信息技术培训，配合医保部门做好政策解释工作，探索开展医保自助查询服务，加大医保电子凭证推广及应用，为全市参保群众提供便捷高效可及的医保公共服务。