为扎实推进“我为群众办实事”活动，优化营商环境，切实方便群众办事、提高群众满意度，努力实现“让信息多跑路，群众少跑腿”。近日，由市医保局负责协调安装的医保自助服务一体机调试完毕并正式投入使用。
据悉，该设备放置在市政务服务大厅一楼自助服务区，参保群众可通过身份证、社保卡轻松查询异地定点医疗机构信息、统筹区开通异地信息、异地就医经办机构、异地就医备案、异地就医费用、特殊药品支付、药品目录、诊疗项目医疗服务设施、医疗保险经办机构、定点医疗机构、定点药店、个人参保信息、个人医保账户、个人医保账户变动明细、个人就医与药店购药结算、职工缴费信息、居民缴费信息等17项业务，并可提供个人参保凭证打印业务。医保自助服务一体机无需参保群众“排长龙”办理查询业务，可大大缩短办理时限，提高业务办理效率。
下一步，潜江市医保局将根据广大参保人的切实需求和医保业务实际情况，进一步拓展自助服务一体机的服务功能，增加自动缴费和信息修改等办事项目，为参保群众提供更加高效便捷的医保自助服务，积极营造良好的营商环境；同时还将进一步扩大自助服务一体机的覆盖面，真正实现医保服务“便民、利民、惠民”。