近日,市医疗保障服务中心组织召开2021年总结大会暨2022年业务培训会,全面总结2021年度医保经办工作,对2022年工作进行安排部署,并就医疗保障政策开展业务培训。
此次培训,围绕医疗保障待遇清单及乡村振兴政策等群众关心的热点问题,由科室业务骨干通过专题政策讲解、业务实例解析、互动问答讨论等形式,从医保费用报销、医疗救助报销比例等方面进行全面深入的系统培训。

会议强调,要切实提高对医保经办服务工作的认识,进一步增强使命感,时时事事强调“为民分忧、服务为先”的工作理念,注重提高经办窗口的服务水平和态度,不断优化简化办事流程,方便群众办事,以实际行动为群众解难事、办实事。各区镇(街道)医保服务中心要落实属地责任,强化使命担当,全面落实经办服务下沉,打通服务参保群众“最后一公里”。
下一步,市医疗保障服务中心将结合实际,不断丰富学习内容、创新培训形式,按照“全员参与、学以致用、注重实效、常态进行”的要求,营造医保全员学政策、钻业务、强技能、优服务的良好氛围,使广大干部职工在技能、业务、素质、作风、服务上实现五个提升,确保各项工作抓得准、推得动、有成效。