为进一步优化营商环境，切实保障未成年人利益，潜江市民政局以创建全国未成年人保护示范市为抓手，坚持“优先保护、特殊保护、深情关爱、春风化雨”的工作理念，不断创新思路，强化举措，着力加强关爱阵地建设，守护儿童健康成长，未成年人关爱保护工作取得明显成效。
一是加强组织领导、健全组织网络。成立了由市长任组长的未成年人保护工作领导小组议事机构，定期召开专题会议，研究解决未成年人保护工作的重点难点问题，将未成年人保护工作纳入目标责任考核内容，形成“党委领导、政府主导、民政牵头、部门配合”的未成年人保护工作强大合力，构建了市、镇、村三级组织网络格局。
二是整合社会资源、夯实基础建设。投资1180万元建设“市未成年人保护中心”和“市儿童福利院”于一体多功能儿童服务中心；大力整合各领域专业力量，建立未保工作专家团队，并以公益服务项目为载体，广泛发动社会力量参与未保工作，形成了心理咨询师、援助律师、社会工作者、志愿者、“爱心妈妈”等为主体的社会支持系统；配备乡镇兼职儿童督导员24名、村级儿童主任455名，建设乡镇未保站23个，提档升级儿童服务站50个，常态化开展关爱服务活动；依托“12345”市长热线，开通24小时救助保护热线，打造便捷高效未成年人热线服务综合平台，及时解决未成年人帮扶诉求发现难、报告难、联动难问题。
三是创新服务模式、开展宣传活动。启动“政策宣讲进村（居）”活动，先后在园林街道和杨市街道进行示范宣讲；开展儿童主任履职、家长监护和儿童自护示范课堂，聘请专业讲师在全市23区镇街道、100余村（居）、65所乡镇学校，累计开展政策宣讲活动200余场，发放《儿童主任福利工作手册》近500本，儿童及家长宣传彩页近2万份，实现儿童政策宣讲“儿童主任、家长、儿童”全覆盖；开展了儿童督导员和儿童主任专题培训活动，专题培训覆盖23个乡镇（街道），455个村（居）儿童主任，以政策法规、工作履职、专业服务三个主题开展业务培训。扎实开展了“喜迎二十大、同心护未来”系列主题活动暨未成年人保护宣传月启动仪式，在全市上下掀起了关心关爱未成年人宣传热潮。